1. Introduction
Le Centre de Radiologie IMAGERIE MEDICALE RAMBOT attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses patients et des utilisateurs de son site internet [https://imageriemedicalerambot.com].
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés (modifiée), nous nous engageons à garantir la confidentialité, la sécurité et le bon usage de vos données personnelles.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance (via formulaire de contact ou prise de rendez-vous)
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Données médicales : motif d’examen, informations de santé (uniquement si vous les transmettez dans un formulaire ou via l’espace patient)
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Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de visite, cookies (voir section cookies)
3. Finalité du traitement
Les données collectées via notre site sont traitées pour les finalités suivantes :
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Gestion des demandes de contact et de rendez-vous
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Accès à votre espace patient / résultats d’examen
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Communication administrative et médicale avec le patient
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Amélioration du service et de l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées)
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Respect des obligations légales en matière de santé
4. Base légale
Les traitements sont réalisés sur la base des fondements suivants :
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Votre consentement (formulaires en ligne, cookies)
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L’intérêt légitime du centre (organisation des soins, sécurité du site)
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L’obligation légale (notamment en matière de dossier médical et de conservation)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée adaptée à leur finalité :
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Données de contact : 12 mois maximum après la dernière interaction
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Données liées à un rendez-vous ou examen : durée légale de conservation des données de santé (20 ans en règle générale)
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Cookies : voir notre politique relative aux cookies
6. Destinataires
Les données collectées sont destinées exclusivement à :
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L’équipe administrative et médicale du Centre de Radiologie
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Les prestataires techniques assurant le fonctionnement du site et de l’espace patient (hébergeur agréé HDS)
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Le laboratoire d’analyse (en cas de biopsie ou examen complémentaire)
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Les médecins prescripteurs (sur demande expresse ou transmission médicale)
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.
7. Hébergement
Les données médicales transmises ou stockées via notre site sont hébergées par un prestataire agréé HDS (Hébergement de Données de Santé) conformément aux exigences du Code de la santé publique.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (dans les limites de la loi)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition (notamment aux traitements à des fins de communication)
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Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
aix@imageriemedicalerambot.com
ou par courrier : Centre de Radiologie IMAGERIE MEDICALE RAMBOT 33 crs des Arts et Métiers 13100 Aix-en-Provence
Nous répondrons dans un délai légal maximum de 30 jours.
9. Sécurité
Le Centre de Radiologie [Nom] met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
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Protocoles HTTPS
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Hébergement HDS
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Accès restreint aux données
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Authentification forte des utilisateurs internes
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et sécuriser l’accès aux espaces privés.
Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de gestion des cookies].
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
📍 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
🌐 www.cnil.fr